Onde encontrar ajuda

Muitos usuários terão o prazer em ajudá-lo e orientá-lo através de seus primeiros passos com o Linux, se você for legal e paciente com eles e fornecer a informação que eles precisam para entender os problemas que você está enfrentando.

Os fóruns

O melhor lugar para encontrar ajuda é no Fórum do Linux Mint.

Dica

Procure nos fóruns antes de perguntar, caso alguém já tenha feito a mesma pergunta.

A sala de chat

Outro ótimo lugar para encontrar ajuda está na sala de chat do IRC.

Para acessar a sala de bate-papo dentro do Linux Mint, vá em Menu ‣ Internet ‣ HexChat.

Se você está usando outro sistema operacional, você pode usar Kiwiirc para se conectar a sala de bate-papo.

Dica

Muitas pessoas se conectam a sala de chat, e a maioria dão uma olhada de vez em quando. Seja paciente ao perguntar. Não fique repetindo a mesma pergunta e se mantenha conectado até receber uma resposta. As vezes, pode levar algumas horas para alguém a veja e responda. Não desista depois de alguns minutos. Pode ser frustrante para você, mas também pode ser para outros que verão sua pergunta e não poderão responder porque você saiu.

Dica

Se você está usando o Hexchat, você pode minimizá-lo para a bandeja do sistema clicando em seu ícone de status. As pessoas geralmente mencionam seu nickname (apelido no chat) ao responder. Quando isso acontecer, o ícone de status do Hexchat piscará para chamar sua atenção.

Recursos da comunidade

A seção tutorial (em inglês) é útil para encontrar tutoriais sobre o Linux Mint.

O banco de dados de hardware (em inglês) é útil para saber quais hardwares são compatíveis.

Comunidades Locais

Para buscar ajuda em seu idioma, utilize as Comunidades Locais.