Dónde encontrar ayuda¶
Muchos usuarios estarán encantados de ayudarle y guiarle en sus primeros pasos en Linux siempre que sea agradable y paciente con ellos, y les proporcione la información necesaria para entender el problema planteado.
Los fórums¶
El mejor lugar para obtener ayuda es en los foros de Linux Mint.
Consejo
Busque en los foros antes de preguntar. Probablemente alguien habrá planteado antes el mismo problema.
La sala de chat¶
Otro buen lugar donde encontrar ayuda es en la sala de chat IRC.
Para acceder a la sala de chat desde Linux Mint, ejecute
.Si está utilizando otro sistema operativo, puede usar Kiwiirc para conectarse a la sala de chat.
Consejo
Mucha gente se conecta a la sala de chat, pero solo la miran de vez en cuando. Sea paciente después de hacer una pregunta. No la repita y manténgase conectado hasta que obtenga una respuesta. A veces pueden pasar algunas horas hasta que alguien vea su pregunta y responda. No abandone a los pocos minutos. Eso es frustrante para usted, pero también para otros que más tarde verán su pregunta y no podrán responder porque ya se ha ido.
Consejo
Si está utilizando Hexchat, puede minimizarlo haciendo click en su icono del área de notificación. Normalmente, la gente mencionará su nombre de usuario cuando le respondan. Si lo hacen, el icono de Hexchat parpadeará para captar su atención.
Recursos de la comunidad¶
La sección de tutoriales sirve para buscar tutoriales sobre Linux Mint.
La base de datos de hardware sirve para buscar hardware compatible.
Comunidades locales¶
Para buscar ayuda en su idioma, use las Comunidades locales.