Où trouver de l’aide

De nombreux utilisateurs seront ravis de vous aider et de vous guider à travers vos premiers pas sous Linux si vous êtes aimable et patient avec eux et si vous leur donnez les informations qu’ils requièrent pour comprendre les problèmes que vous rencontrez.

Le forum

Le meilleur endroit pour trouver de l’aide est le Forum Linux Mint.

Indication

Faites une recherche sur le forum avant de poser une question, au cas où quelqu’un d’autre l’ait déjà posée.

La salle de discussion

Un autre bon endroit pour trouver de l’aide est la salle de discussion IRC.

Pour vous connecter depuis Linux Mint à la salle de discussion, lancez Menu ‣ Internet ‣ HexChat.

Si vous utilisez un autre système d’exploitation, utilisez Kiwiirc pour vous connecter à la salle de discussion.

Indication

De nombreuses personnes sont connectées à la salle de discussion mais ne la regardent que de temps en temps. Soyez patient après avoir posé une question. Ne vous répétez pas et resté connecté jusqu’à ce que l’on vous réponde. Cela peut parfois prendre des heures pour que quelqu’un voie votre question et vous adresse une réponse. Ne quittez pas la salle de discussion après quelques minutes seulement. Cela est frustrant pour vous mais aussi pour les autres qui plus tard voient votre question et sont incapables d’y répondre car vous êtes déjà parti.

Indication

Si vous utilisez Hexchat, vous pouvez réduire l’application en cliquant sur son icône dans la barre des tâches. Les gens feront souvent mention de votre nom d’utilisateur en vous répondant. Quand cela arrive votre icône Hexchat clignote dans la barre des tâches pour attirer votre attention.

Ressources communautaires

La section des tutoriels est pratique pour trouver des tutoriels sur Linux Mint.

La base de donnée de matériel est pratique pour trouver du matériel et des informations sur la compatibilité avec Linux Mint.

Communautés locales

Pour trouver de l’aide dans votre langue, utilisez les Communautés locales.